Sinceramente não gostei de nada. Apesar de ter uma estrutura grande, ampla, está muito mal cuidado, aparentemente necessitando de uma boa reforma, daquelas que é necessária a intervenção de investidor.

Tivemos a pior experiência, em termos de atendimento, possível de um hotel. Desde a demora na confirmação da reserva, passando por falta de respeito no balcão, quarto em situação de abandono, e outras coisas mais. Para terem uma ideia, o hotel possui convênio com empresas de consultoria que fazem treinamentos de liderança e usam também as áreas externas, gerando muito incômodo aos hóspedes que estão lá para outra finalidade...gritos de guerra, louvores, etc, são ensurdecedores...chatos demais. Quando pedimos para nos trocarem de apartamento, para ficarmos mais distantes deste barulho, nos forneceram as chaves de um apartamento que já estava ocupado...uma falta de cuidado do funcionário que mostra também falta de segurança. Ou seja, claramente foi nossa pior experiência. Não merecem as 03 estrelas, como consta no site. Não vale o preço que pagamos. Péssimo!

Limpeza especialmente do banheiro; serviço de carregador; infra estrutura precisando de melhores cuidados ; cobertores e toalhas de banho muito manchados.

A reserva foi feita para um chalé e chegando lá não havia disponibilidade,então disponibilizaram o quarto master com cama de casal sendo que estava acompanhado de um amigo que ficou totalmente constrangido em dividir a cama . Não houve qualquer demonstração de vontade de resolver a situação atribuindo o erro a Booking por não ter comunicado corretamente a reserva.Esse tipo de situação gera um Constrangimento Ilegal passivo de medidas judiciais.

Potencial para ser um bom hotel, com area grande, porem, em pessimas condiçoes de manutencao. O hotel esta caindo aos pedaços e o preço nao corresponde.

Acredito que a ultima manutencao nesse hotel tenha sido feita na decada de 60. O banheiro nao tem box, nao tem onde pendurar toalha, com residuos do que ja foram pecas da louça. O chuveiro é pessimo e mal sai agua. As toalhas sao muito velhas, assim como as roupas de cama. O ventilador de teto tinha tanta poeira que tive medo de ligar. As areas comuns estao razoaveis, a piscina descoberta é agradavel e a piscina coberta localiza-se em um local mais tranquilo, com menos barulho. O salão de jogos consiste em uma mesa de sinuca com pano todo rasgado e sem bolas ou tacos, em uma construção em ruínas. A comida do hotel tem uma boa variedade de saladas e é agradável, incluindo cafe da manha, almoco e jantar.

Um dos mais baratos da região

Só vá se voce precisa mesmo economizar... No meu quarto nem o telefone e nem a luz do banheiro funcionavam. O sinal do wi-fi não alcançava o quarto onde eu estive. A tarde, a funcionaria do "bistrô" nem olhou para mim enquanto eu estava no balcão. A noite, tive que ir à recepção para fazer um pedido ao bar, tendo em vista que o telefone nao funcionava, e o referido pedido não veio. Depois acabei tendo que descer eu mesma para pegar. Por fim, na saida eles não conseguiram ligar a maquina de cartão de credito e eu tive que pagar com cheque. Enfim... No geral uma experiência muito desagradável...